Nemetschek.de
 
Info

Das Beraterprogramm basierend auf Netviewer © -Technologie ist ein
Desktop-Sharing-Programm in der zunächst nur reine Bildschirmanzeigen
übertragen werden.
Der zu beratende Kunde besitzt die Kontrolle über alle Aktivitäten und
Rechte des Beraters in Bezug auf die Fernsteuerung (Remote-Control)
des Kundenrechners.

So können wir schnell und problemlos auf Ihren Bildschirm...

... Präsentationen durchführen
... bei der Navigation durchs Internet helfen
... gemeinsam Dokumente bearbeiten
... Software-Support leisten


So einfach geht´s

1. Wir telefonieren mit Ihnen.
2. Sie laden sich von unserer Webseite das Kundenprogramm herunter.
    Fü Windows7 mit 64Bit bitte hier das Kundenprogramm-W7 laden. (“Starten")
3. Wir teilen Ihnen telefonisch eine 5-stellige Session-ID mit, die Sie
   beim Kundenprogramm eingeben.
4. Das Kundenprogramm baut die Verbindung auf.
5. Sie sehen den Bildschirm unseres Beraters.
   Sie haben u.a. die Möglichkeit problemlos zwischen den Beobachterrichtungen
   zu wechseln.

Durch die Fenstersteuerungsoption wird Application Sharing möglich. So können wir mit Ihnen in jedem beliebigen Programm gemeinsam Dateien bearbeiten.


Sicherheitsbedenken?

Sie sind auf der sicheren Seite - Hier lesen: Sicherheit (.pdf)

[ Zurück ]

  
Relevante Links

 > Service
 
 > VLP-HBA-Dresden-V2011
 
 > Beraterprogramm starten
 
 > DemoVersion
 
  


© 2012 PBN IT- Lösung und Consulting | Paradiesstraße 42 | 01217 Dresden | Telefon:[03 51] 853 20-0 | Telefax:[03 51] 85320-50 | info@pbn-it.de | Impressum